昨天上午,諾力義烏4S店在義烏紅獅智慧物流園區(qū)盛大開業(yè)。諾力智能裝備股份有限公司副總經(jīng)理劉宏俊,大客戶經(jīng)理衛(wèi)瀟,售后服務(wù)部部長張偉武以及諾力技術(shù)研發(fā)相關(guān)人員,浙江大區(qū)代理商齊聚一堂,共同見證這激動人心的時刻。
劉宏俊致開業(yè)辭,他簡單了介紹了諾力的發(fā)展歷程,并回顧了2022年上半年中國叉車市場的情況。他指出雖然當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境比較復(fù)雜,但同時也是一次機(jī)遇,他鼓勵代理商與諾力一起抓住機(jī)遇,攜手奮進(jìn),一起整合更多的資源,積極改變銷售策略,開啟銷售新模式,優(yōu)化創(chuàng)新產(chǎn)品,擴(kuò)展產(chǎn)品銷售,進(jìn)軍租賃市場等多種手段,積極應(yīng)對經(jīng)濟(jì)的復(fù)雜性帶來的影響。
他希望,義烏作為中國乃至世界的小商品市場,市場是巨大的,諾力義烏4S店的開業(yè),能夠更好的從售前、售中、售后三方面服務(wù)整個義烏市場,為更多的客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,帶去更便利的服務(wù)。
近幾年,諾力得到快速的發(fā)展,售后服務(wù)部張偉武深知,這不僅是因為高質(zhì)量的產(chǎn)品得到越來越多廣大客戶的認(rèn)可之外,是否能夠提供更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)也是重中之重。他當(dāng)場立下了“軍令狀",將以更專業(yè)、更系統(tǒng)的售后服務(wù)知識與技術(shù),為客戶帶去更好的產(chǎn)品與服務(wù)體驗。
近期,“贏信"服務(wù)整在全國范圍內(nèi)如火如荼的展開,為了更好推廣這項活動,也為了加強(qiáng)與客戶之間的聯(lián)系,了解客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題,排憂解難,讓客戶更加了解諾力、信任諾力,諾力大客戶經(jīng)理衛(wèi)瀟,也就“贏信"活動的具體活動內(nèi)容作了詳細(xì)的介紹。
據(jù)悉,通過此次“贏信"服務(wù)活動,諾力售后服務(wù)團(tuán)隊除了提供產(chǎn)品安全操作的培訓(xùn)以外,還將對客戶現(xiàn)有的電動車輛提供免費(fèi)的全車檢測(不限品牌),電池免費(fèi)補(bǔ)充蒸餾水等服務(wù);專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊現(xiàn)場答疑解惑,對車輛的使用提供免費(fèi)專業(yè)的培訓(xùn)。
在產(chǎn)品培訓(xùn)環(huán)節(jié),通過諾力研發(fā)工程師胡驍以及售后服務(wù)部張偉武的生動講解,對產(chǎn)品做了深入的分析與講解,讓在場的代理商們對產(chǎn)品有了更深入的了解。
諾力以高度的責(zé)任心提供的產(chǎn)品的同時,也不忘提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),一旦作出承諾就不折不扣地兌現(xiàn),保證物品和系統(tǒng)按照客戶需求和心意而動,始終達(dá)到通暢、高效、流轉(zhuǎn)的至高境界。
同諾共力,加成未來!諾力持續(xù)提供更加完善的物料搬運(yùn)解決方案,為各行各業(yè)的物流搬運(yùn)加油助力!